sexta-feira, 16 de março de 2012

Etiqueta, simples assim.


Já há algum tempo ministro a disciplina de Etiqueta Profissional ou Social ou Empresarial em faculdades, empresas etc. Por conta disso, algumas pessoas me questionam sobre o que é certo ou errado e o que pode ou não.
Cada vez mais me certifico que as regras de etiquetas estão atreladas ao bem estar PESSOAL e COLETIVO. A fragilidade dessa questão depende do BOM SENSO  que todo mundo jura que tem e,  jura que usa.

Se antes de questionar se certo ou errado cada um aplicasse a máxima: NÃO FAÇA AO OUTRO O QUE NÃO GOSTARIA QUE FIZESSE A VOCÊ, muitas respostas seriam automáticas.

Simples assim !

É claro que algumas regras de etiquetas demandam um pouco de paciência, treino e até habilidade por parte daquele que se dispõe a segui-las. Mas isso com um pouco de esforço, dedicação e leituras específicas tudo pode ser resolvido.

Na minha releitura sobre esse tema, destaco exemplos de gafes para as quais não há manual de etiqueta que resolva:

Mau caráter, mau humor, má vontade em fazer, má vontade em aprender, desrespeito ao próximo, arrogância etc.

Da mesma forma, destaco dicas para quem quer ser elegante e fino sem nunca ler um manual de etiquetas:

Integridade, humildade, bom humor, boa vontade em fazer e principalmente boa vontade em aprender. Ninguém tem obrigação de nascer sabendo, mas DEVE cuidar para que não morra sem aprender.

Nunca esqueça que qualquer gafe pode ser superada com um sorriso SINCERO!

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